免稅州個人海運-常見問答
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Q：為什麼不能接受二手商品託運?
美國規定商品出口金額超過 2,500 USD，需用公司EIN(類似台灣的統一編號)或個人稅號或SSN(社會安全碼:類似台灣的身份證號)取得AES出口序號方可出口
但多數在台灣的客戶並無美國個人稅號或SSN，因此需要以我們公司的名義進行出口報關，基於安全理由，您的訂單必需透過我們公司審核才能接受您的委託:
- 為了避免被人利用和我們的貨物併櫃從事非法行為(請參考此新聞「特定集團」偷運大麻赴台，海運公司防不勝防)，大麻在波特蘭是合法的，因此沒有透過我們公司確認採購品項的商品，我們無法承接您的委託。若是您的商品是在E-bay和個人賣家所購買的二手商品，我們無法判斷裏面是否包含非法物品，因此無法承接您的委託
- 因此於委託前，請提供詳細的購物網站與物品清單供我們審核。若您沒有通知我們就將商品寄過來，我們會退貨處理，因此衍生的費用和損失，我們概不負責。
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Q：台灣的貨運價格怎麼計算呢?如果您是大小約18x18x18in的紙箱，每箱的運費應該會在NT.250左右，但是通常大家託運的尺寸大小差異都很大，因此我們會請貨運報價，若貨運報價後您覺的費用過高，您也可以自行找貨運公司至高雄港提貨，或者至高雄港自取。
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Q：多久發貨一次呢? 運輸時間要多久呢?
一般而言，旺季約3周發貨一次，淡季約一個月發貨一次從西雅圖港到高雄港的航行時間約35天，加上清關約40天左右可以提貨
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